Alfonso Bernal: Estrategia de marketing para negocios que quieren crecer sin improvisar
Soy Alfonso Bernal, consultor de marketing digital.
Ayudo a empresas y profesionales a entender qué está frenando su crecimiento, ordenar su estrategia y tomar mejores decisiones de marketing.
- Desde 2009 en marketing digital y desarrollo de negocio
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Google Partner Bernal Digital, en publicidad online
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Coach empresarial certificado Instituto de Crecimiento Empresarial, de Laura Ribas
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El marketing no empieza en las herramientas
Es fácil confundir marketing con SEO, publicidad, redes sociales, automatizaciones o generación de contenidos.
Todo eso son herramientas. Antes hay preguntas más importantes.
- ¿Qué lugar quieres ocupar en la mente de tu cliente?
- ¿Por qué debería elegirte?
- ¿Qué estás vendiendo realmente?
- ¿Qué está impidiendo que el negocio crezca?
Mi trabajo empieza ahí.
- Primero entender el negocio.
- Después decidir qué hacer.
- Y solo entonces elegir las herramientas.
Mi forma de entender el marketing
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Posicionamiento antes que visibilidad
Conseguir que más personas te conozcan sirve de poco si, cuando llegan, no entienden por qué deberían elegirte.
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Autoridad antes que presión comercial
Vender resulta mucho más sencillo cuando el mercado ya confía en ti.
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Visibilidad con intención
Más seguidores no es necesariamente mejor marketing. Más oportunidades comerciales, sí.
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Marketing conectado con ventas
El objetivo del marketing de una empresa no es hacer marketing. Es contribuir al negocio.
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Crecimiento antes que actividad
Prefiero identificar unas pocas acciones importantes, ejecutarlas, medirlas y hacer crecer lo que funciona.
Una forma de ordenar el crecimiento
Cuando analizo un negocio suelo mirar cinco áreas conectadas entre sí.
- Posicionamiento
- Autoridad
- Visibilidad
- Conversión
- Crecimiento
El orden importa.
Mi trabajo consiste en encontrar dónde está realmente el cuello de botella y actuar sobre él.
Algunas cosas en las que creo
- No creo que todas las empresas necesiten hacer más marketing. Algunas necesitan hacerlo mejor.
- No creo que una mala propuesta de valor pueda arreglarse aumentando el presupuesto publicitario.
- No creo que el precio deba ser la principal forma de competir.
Sí creo en construir marcas reconocibles, crear una buena reputación, entender al cliente, medir lo que ocurre y desarrollar sistemas que permitan repetir lo que funciona.
Y creo especialmente en algo:
La estrategia sirve para decidir qué hacer, pero también para decidir qué no hacer.
De acciones de marketing a decisiones de negocio
Con el tiempo, el marketing deja de ser solamente una cuestión de captación. Aparecen otras preguntas.
- ¿Hay que reposicionar la empresa?
- ¿Debemos subir precios?
- ¿Qué debería dejar de hacer el fundador?
- ¿Qué parte del crecimiento depende realmente del marketing y cuál del modelo de negocio?
Ahí es donde más me interesa trabajar. No mirando una campaña de forma aislada, sino entendiendo cómo encaja dentro del negocio.
Sobre mí
Soy Alfonso Bernal y trabajo en marketing digital.
Pero lo que más me interesa no son las herramientas de marketing, sino entender por qué unos negocios consiguen convertirlas en crecimiento y otros acumulan acciones sin obtener resultados proporcionales.
Porque, conforme profundizas en un problema de marketing, muchas veces descubres que el problema no estaba realmente en marketing. Estaba en una oferta poco clara, en un posicionamiento débil o en haber llegado al límite del modelo con el que se había crecido.
Ese es el tipo de problemas que me gusta analizar. No para añadir más cosas que hacer, sino para encontrar aquellas que realmente pueden mover el negocio.
Lo que estoy pensando
Escribo sobre posicionamiento, marketing, autoridad, ventas y crecimiento empresarial en bernal.digital.
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Si quieres que trabajemos juntos
Mi actividad profesional se desarrolla a través de bernal.digital. Allí puedes conocer los servicios con los que ayudo a empresas y profesionales a mejorar su estrategia de marketing y crecimiento.